Política de Reembolsos de hermososbolsos.com
En hermososbolsos.com, nos esforzamos por garantizar que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás contento con tu pedido, ofrecemos opciones de reembolso o cambio bajo los siguientes términos:
Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas intactas.
Artículos No Elegibles para Devolución
- Productos personalizados o hechos bajo pedido.
- Artículos marcados como «final sale» (venta final).
Proceso de Devolución
- Solicitud de Devolución: Contáctanos para iniciar el proceso.
- Envío del Producto: Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos instrucciones para el envío.
- Inspección y Reembolso: Tras recibir y revisar el artículo, procesaremos tu reembolso o cambio.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán en el método de pago original dentro de 5-10 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el error sea nuestro.
Cambios
Si prefieres un cambio, envíanos el artículo de vuelta y una vez recibido, te enviaremos el nuevo producto.
Productos Defectuosos o Dañados
Si recibiste un artículo defectuoso o dañado, notifícanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para resolver el problema.
Preguntas
Si tienes dudas sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en contactarnos.
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